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西方消息應用從微信(xìn)身上(shàng)找靈感

北美的一些著(zhe)名消息(xī)應用近來都在(zài)向微信取經。Kik、Tango、Snapchat和(hé)Facebook的Messenger開始(shǐ)變得越來越像微(wēi)信。

微信的功能(néng)相對比較齊(qí)全,你可以用微信購買(mǎi)機票(piào)、打車或者閱讀新聞,而這些功能是西方的信息應用曾經沒有的。

現(xiàn)在,它們也在跟着采用微信的策略。Tango在上個月添(tiān)加了購物功能(néng),用戶可以(yǐ)在購物标簽頁上浏覽沃爾瑪和阿裡巴巴全球速(sù)賣通提供的商品。Kik讓各大品牌跟用戶進行消息互動,用戶還可以在應(yīng)用内玩遊戲。Snapchat增加了(le)新聞欄,而Discover在去年11月恢複了支付功(gōng)能。

Facebook也在加緊行動。Facebook在3月份的開發者大會上推出了(le)Messenger平台,這個平台可以讓開發人員将Messenger功能添加到其他(tā)應用中,同時,Facebook還在測試讓用戶和商家直接溝通(tōng)的功能。Information網站還報道說,Facebook還有可能給Messenger添加(jiā)遊戲功能(néng)。

信息收發似乎是開發人員(yuán)正在打造的下一個大平台。消息(xī)應用占去了人們大量時間,單單WhatsApp每天發送的信息就達300億條。如果人們(men)已經在使用這類應(yīng)用跟朋友傳遞信息了,為什麼不讓(ràng)他們利用這些(xiē)應用做他們想做的(de)其他事情呢?比(bǐ)如遊戲和(hé)購物。

這種轉變跟微信十分相似,Kik和Tango毫不避諱地承認他們從(cóng)微信得到了靈感。

Tango産品副總裁(cái)張志超(Chi-Chao Chang)說:“我想這跟微信達到的規模和用戶(hù)數量有關,微信在中國(guó)的影響力令人驚歎。當(dāng)我們提到微信的時候(hòu),我們很(hěn)少把它當(dāng)做競(jìng)争對手,我們更覺得它為我們指引了方向。”

Kik首(shǒu)席執行官泰德·利文斯頓(Ted Livingston)在去年11月(yuè)寫了一篇題為“成為西方微信的競賽”(The Race to Become the WeChat of the West)的博客文章闡述(shù)了這個話題,他(tā)用一句話總結Kik的(de)目标:“我們希望成為西方的微信。”

那麼,為什麼模仿微信對(duì)這些公司來說很重要呢?

首先(xiān),微信預示着消息(xī)應用未來的(de)發展(zhǎn)方向。跟Kik和Tango不一(yī)樣,Facebook公開地(dì)模仿其他産品。目前,Messenger用戶可以通過該應用發送GIF圖片和貼紙(zhǐ),但是(shì)Facebook發言人暗示将很快推出更多的(de)功能。

一名Facebook發言人告訴Re/code網站:“我們推出Messenger平台,并向所有開發人員開放,原因之一是我們想看看大家能利用(yòng)這個平台開發出(chū)怎樣(yàng)的産品。然後,我(wǒ)們會考慮可行的下一步計劃(huà)。”

另一個重要的因素(sù)是這種策(cè)略是否真正行(háng)得通。很明顯,人們喜歡使用手機發送信息,但是他們會使用同一個應用做其他事情(qíng)嗎?

Kik或者Tango是否能夠把信息(xī)平台打造成成(chéng)功的商業平台,我們不得而知。微信在中(zhōng)國占據了主導地位,但在北美卻失敗了,也許這是有原(yuán)因的(de)。

Kik首席執行官利文斯頓稱說他(tā)們面臨的主要(yào)挑戰是如何跟(gēn)短信進行競争。“短信(在美國)是免費的,很好用,是跟我的數據套餐捆綁是一起的。”利文斯頓還認為短信是Kik的最大競争對手,而且服務質量遠遠(yuǎn)超過Kik。

在世界其他地區(qū),短信是要額外收費的。但在美國,短信是包含在通話套餐裡的。如(rú)果人們一(yī)開始就覺(jiào)得使用消息應用毫無意義,那麼給消息應用添加(jiā)更多功能就顯得沒有必要了。

在嘗試推出諸如購物等(děng)更多(duō)服務之前,Kik專注的是幫助品牌(pái)和用戶互相溝通。這個處理方式似(sì)乎很流行。Facebook正在讓用戶跟零售商進(jìn)行消息互動,首席财務官大衛·韋納(David Wehner )在本(běn)周稱,Facebook的另一個消息應用WhatsApp可能會推出類似的服務。

這是新策略的核心部分。給應用添加購物(wù)按(àn)鈕看起來是個不錯的(de)主意,但是要長期開展(zhǎn)此業務就必(bì)須有足夠多的願意跟商家打交道的(de)用戶。

列文斯頓說:“我們的最終目标就是微信在中(zhōng)國已經做到的。如果沒有人使用你的消息應用,你什(shí)麼都沒有。”