北美的一些著(zhe)名消息(xī)應用近來(lái)都在向微(wēi)信(xìn)取經。kik、tango、snapchat和facebook的messenger開始變(biàn)得越來越(yuè)像(xiàng)微信。
微(wēi)信的功(gōng)能相對比較齊全(quán),你可(kě)以用微(wēi)信購買(mǎi)機票、打車或者閱讀新聞,而這(zhè)些功能(néng)是西方(fāng)的信(xìn)息應(yīng)用曾經沒有(yǒu)的。
現在(zài),它們(men)也在跟着(zhe)采(cǎi)用微信的策(cè)略。tango在上個月添(tiān)加了購(gòu)物功能(néng),用戶可(kě)以(yǐ)在購(gòu)物标簽頁上浏(liú)覽沃爾瑪和阿(ā)裡巴(bā)巴全球速賣通提供的商(shāng)品。kik讓各(gè)大品牌(pái)跟用戶進行消(xiāo)息互(hù)動(dòng),用戶還(hái)可以(yǐ)在應(yīng)用内(nèi)玩遊(yóu)戲。snapchat增加了新聞欄,而(ér)discover在去年11月恢複了支(zhī)付功能。
facebook也在加(jiā)緊行動(dòng)。facebook在3月份(fèn)的開(kāi)發者大會(huì)上推出(chū)了messenger平台(tái),這個(gè)平台(tái)可以(yǐ)讓(ràng)開(kāi)發人員将(jiāng)messenger功能添加到其他應用中,同時(shí),facebook還在測試(shì)讓用(yòng)戶和商(shāng)家直接(jiē)溝(gōu)通(tōng)的功(gōng)能。information網站還(hái)報道說,facebook還(hái)有可能給messenger添加(jiā)遊戲(xì)功(gōng)能。
信息(xī)收發似乎是開(kāi)發(fā)人員正在打(dǎ)造的(de)下一(yī)個(gè)大平台(tái)。消息(xī)應用(yòng)占去(qù)了人們大(dà)量時(shí)間,單單whatsapp每天(tiān)發送(sòng)的信息就達300億條。如果(guǒ)人們已經(jīng)在使用這(zhè)類應用跟(gēn)朋友(yǒu)傳遞(dì)信息(xī)了(le),為什麼(me)不讓(ràng)他們利用(yòng)這些應用(yòng)做他(tā)們想(xiǎng)做的其(qí)他事情(qíng)呢?比(bǐ)如遊戲和(hé)購物。
這種(zhǒng)轉變(biàn)跟微(wēi)信十分相似,kik和tango毫不避諱地承(chéng)認他(tā)們從(cóng)微信(xìn)得到了靈(líng)感。
tango産品副總裁(cái)張志超(chi-chao chang)說(shuō):“我想這跟微信(xìn)達到(dào)的規模和用戶(hù)數量(liàng)有關,微信(xìn)在中國的(de)影響(xiǎng)力令(lìng)人驚(jīng)歎。當(dāng)我們提到微信的時候,我(wǒ)們很少把它(tā)當做競争對(duì)手,我們更(gèng)覺得(dé)它為我們指引了方向。”
kik首(shǒu)席執(zhí)行(háng)官泰德(dé)·利文(wén)斯頓(ted livingston)在去(qù)年11月寫了一篇題為“成為西方(fāng)微信的競賽”(the race to become the wechat of the west)的(de)博客文章闡述(shù)了這(zhè)個話(huà)題,他用一(yī)句話總結(jié)kik的目(mù)标:“我們(men)希望成為西方的(de)微信。”
那麼(me),為什(shí)麼模(mó)仿(páng)微信對(duì)這些(xiē)公司(sī)來說(shuō)很重要呢?
首(shǒu)先(xiān),微信預示(shì)着消(xiāo)息應(yīng)用(yòng)未來的(de)發展方向。跟kik和tango不一樣,facebook公開地(dì)模仿其(qí)他(tā)産品(pǐn)。目前,messenger用戶(hù)可以(yǐ)通過該應用發送gif圖(tú)片和貼紙,但是facebook發言(yán)人暗(àn)示将(jiāng)很快推(tuī)出(chū)更多的功(gōng)能。
一(yī)名facebook發言(yán)人告訴(sù)re/code網站(zhàn):“我們推出(chū)messenger平台(tái),并(bìng)向(xiàng)所有(yǒu)開發人員開放(fàng),原因(yīn)之(zhī)一是我(wǒ)們想看看(kàn)大家(jiā)能利用這個平(píng)台開發出怎樣的産品。然後,我(wǒ)們會(huì)考慮可行的下一(yī)步計劃(huà)。”
另一個(gè)重要的(de)因素是這(zhè)種策(cè)略是否真正行得通(tōng)。很明顯,人們喜(xǐ)歡使用手(shǒu)機發送信息,但(dàn)是他們會(huì)使用(yòng)同一(yī)個應用做(zuò)其他事情(qíng)嗎?
kik或(huò)者tango是否(fǒu)能夠把(bǎ)信息平台打造成成功的商業(yè)平台,我們(men)不得(dé)而知(zhī)。微信在中(zhōng)國占據了(le)主導(dǎo)地位(wèi),但(dàn)在北美(měi)卻失敗(bài)了(le),也許(xǔ)這是(shì)有(yǒu)原因(yīn)的(de)。
kik首席執行官利(lì)文斯頓稱(chēng)說他們面(miàn)臨的主要挑戰(zhàn)是如何跟(gēn)短信(xìn)進行(háng)競争(zhēng)。“短信(xìn)(在美國)是(shì)免費的,很好用,是跟我(wǒ)的數據(jù)套餐捆綁是一(yī)起的(de)。”利文(wén)斯頓(dùn)還認為短(duǎn)信是(shì)kik的最大競(jìng)争對手,而且服務質(zhì)量(liàng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超(chāo)過kik。
在(zài)世界其(qí)他地區,短信是要額外收費的。但(dàn)在美(měi)國,短(duǎn)信是包含在通話套(tào)餐裡(lǐ)的。如果人們(men)一開始就覺得使用消息應(yīng)用毫(háo)無意義,那麼給消息(xī)應(yīng)用添加(jiā)更多功能(néng)就顯得沒(méi)有(yǒu)必要了(le)。
在嘗試推出諸(zhū)如購(gòu)物等更多服務之前,kik專注(zhù)的是幫助品牌和用戶(hù)互(hù)相溝(gōu)通。這個(gè)處(chù)理方式似(sì)乎很流行(háng)。facebook正在讓用戶跟(gēn)零售(shòu)商進行(háng)消息互(hù)動(dòng),首(shǒu)席财(cái)務官大衛(wèi)·韋納(nà)(david wehner )在本(běn)周稱(chēng),facebook的另(lìng)一個消息應用(yòng)whatsapp可能(néng)會(huì)推出類(lèi)似的服務(wù)。
這是(shì)新策略的(de)核心(xīn)部分(fèn)。給(gěi)應用添加購物按鈕看(kàn)起來是(shì)個不錯的主(zhǔ)意,但是要(yào)長期(qī)開展此業(yè)務就(jiù)必須有足夠(gòu)多的願(yuàn)意跟(gēn)商家打(dǎ)交(jiāo)道的(de)用戶。
列文(wén)斯頓(dùn)說:“我們的最終(zhōng)目标就是(shì)微信(xìn)在中國已經做(zuò)到的。如果(guǒ)沒(méi)有人使(shǐ)用你(nǐ)的消(xiāo)息應用,你什麼都沒有。”
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西方消息應用從微信身上(shàng)找靈感